Vše skladem
ihned expedujeme
Doručení do 24h
po celé ČR
Garance kvality
100% lidské vlasy
+420 776 605 477
info@hotstyle.cz
Veškeré informace k možnostem plateb a dodání.
*Při platbě předem nehradíte poplatek dopravce za dobírku (většinou 50Kč).
! Pokud jste zaplatili předem, ale je to více než 24 hodin (pouze všední dny) a stále nemáte potvrzení o odeslání objednávky, kontaktujte nás na čísle +420 776 605 477 a připravte si prosím číslo objednávky.
! Dodání na adresu - pokud zvolíte doručení na adresu, probíhá doručení zpravidla již následující pracovní den po odeslání balíčku. Pokud předpokládáte, že v této době nebudete na uvedené adrese, domluvte se s někým nebo nám případně do poznámky k objednávce napište, jaké datum odeslání by Vám vyhovovalo.
GLS doručuje balíky běžně následující pracovní den od odeslání objednávky. Informace o dodání obdržíte formou SMS a emailu. Kurýr bude krátce před příjezdem také volat. Mějte tedy telefon prosím u sebe. Kurýři mají často přísný harmonogram a není vždy možné se na adresu tentýž den vracet.
Pokud jste si balík nemohli převzít, kurýr je odvezl na depo na ParcelShop. Bližší informace zjistíte na uvedeném tel. čísle a připravte si číslo balíčku (nikoliv objednávky)
Kurýrovi je možné zaplatit hotově i kartou.
Výdejní místa Zásilkovny jsou ideálním řešením v případě, kdy není možné předem určit, jestli budete během celého dne na jedné adrese a nechcete riskovat, že minete kurýra. Výdejní místo Zásilkovny může být prakticky jakýkoliv obchod nebo provozovna. Přímo u výběru dopravce se tedy zobrazí seznam výdejen a vy si podle vlastních možností a otevírací doby zvolíte vyhovující výdejnu. O pohybu balíku jste informování SMS a emailem a pro vyzvednutí postačí kód z SMS zprávy. Pokud si tedy balík nemůžete vyzvednout, můžete kód předat a požádat někoho o vyzvednutí.
Nenechávejte prosím vyzvednutí na poslední chvíli. Děkujeme.
Česká pošta vás bude o pohybu a přibližném čase doručení balíku na adresu (Balík do ruky, DR) informovat formou SMS zpráv a emailů. V případě, že vás pošťák nezastihne na adrese, přijde vám email a zpráva ohledně neúspěšného doručení a také informace, na které pobočce pošty si můžete balíček vyzvednout. Případně najdete ve své poštovní schránce výzvu k vyzvednutí balíku. Pokud vám nevyhovuje dodání na adresu, můžete si balík nechat poslat na pobočku pošty (Balík na poštu, NP). Jakmile bude balíček připravený k výdeji, obdržíte SMS zprávu a email. Na vyzvednutí máte 7 kalendářních dní.
Pošťákovi je možné zaplatit hotově i kartou.
Pokud jste se rozhodli převzít zboží osobně na naší pobočce v Brně, prosíme vyčkejte na potvrzení, že je pro Vás již zboží připraveno k vyzvednutí. Budeme Vás kontaktovat e-mailem. Obvykle stíháme zboží skladem nachystat již během několika desítek minut, takže je možné jej vyzvednout i v den objednávky.
Brno-Řečkovice, Sibiřská 55 : tel. +420 776 605 477, info@hotstyle.cz, Po-Pá 9:00-18:00
Platba při osobním odběru: Při odběru zboží na prodejně v Brně lze platit hotově i platební kartou.
(Platbu na dobírku lze využít v ČR a na Slovensku, do ostatních zemí zasíláme jen při platbě předem)